苦戦したチケット購入

Loppiて、ローソンに置いてあるチケット販売機器です。

神戸でのクラシック・オールブラックス戦をインターネットでローソンのチケットを予約
チケットを取りにローソンへ、最初はLoppiの使い方がわからず、
予約したチケットをとれなかった。
そのうちわかるようになって、予約番号を入力。
何回やっても予約されていないとの表示がされる。
予約番号のメールは携帯電話にそのまま転送しているので、間違えているとは思えない。
しかたなく、Loppiから電話してみる。

なんと、店の中で自分の家の電話番号を聞いてきた。
おいおい、全然知らない人たちのところで、自分で声だして言うのかよ。
電話番号という個人情報を自分から出すのか。いやだな。
仕方がなく、電話口で伝えるが予約されていないとのことだった。
コールセンターの電話番号を教えてもらって、電話してくれとのことだったが、
なんと、ナビダイヤル。
自分が２０秒で１０円払うのかよ。けちだからいやなんだよ。
家に帰って、電話してみるが全然、つながらない。
頭にきて止めたよ。

日曜日に、５回くらいかけてやっとコールセンターにつながった。
聞いてみると、電話番号を入れるところには日本ラグビーファンクラブの会員番号をいれるらしい。
メールにでも書いておいてくれればいいのに。

問題解決。なんとかチケットは手に入りましたよ。

でナビダイヤルは３３０円分でした。
おいおい、１回だけサービス受けたのにこの金額かい。
何回もコールセンターに電話はつながらなくて、「もう一度、かけなおしてください。」
とコメントして、むこうから電話を切るんだよね。
お金を受け取る以上、なんとかなりませんかね。ローソンさん。

コメント 8

きゃ～、めんどくせ～！だから、機械が嫌いになっちゃうのよ。
窓口で手から手へ・・・が一番確実。いまだにアナログ人間ですから。
危なくお誕生日のお祝いがフイになるところ、ヤバイ、ヤバイ。
by okko (2007-04-13 10:17) 

まじかよ　ローソン！　
へんなサービスだね。チケット代くらいの労力がかかるんじゃない？！
そういや　チケットって最近　コンビニでとるんだね。チケットピア消えた？
by (2007-04-13 22:43) 

コンビニはドンドン便利になって行きますが、かえって使いこなせないくらいになっていますよね。
私はコンビニは余り使わない（というか1年に２、３度）なのでロッピが置いてあるのかどうかすらわかりません。
銀行だとか宅配の受け取りだとかクリーニングだとか、これこそ究極のワンストップサービスなのでしょうね。
でもかかる経費は高いですけど。
by 南雲しのぶ (2007-04-14 06:02) 

そうそう、会員番号を入力するんですよね。コレ、知らないと焦りますよ。
JRFUのHPのチケット案内には、書いてあったかなぁ。
電話口で電話番号を言わされるのは、嫌なもんですよね。
せっかくの誕生日プレゼント、取れてよかったです。
by サファイヤ (2007-04-14 23:05) 

okkoさん、どこでも購入できる点はいいですよ。
ただね。チケットは味気ない印刷です。
by あまちゃん (2007-04-14 23:24) 

もりさん、今時はチケットもコンビニ販売ですよ。
陸ひゃんと東京に来る時は、ジブリ美術館に行ってみてよ。
by あまちゃん (2007-04-14 23:37) 

南雲しのぶ さん、コンビニも便利ですよ。
本、CDも受け取りできますし、結構、自分は使っています。
by あまちゃん (2007-04-14 23:40) 

サァファイヤさん、よく読んでいない自分もいけないですね。
しかし、チケットを購入したので、神戸行きは決定！
by あまちゃん (2007-04-14 23:44)